TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Vendita di videocorsi online (contenuti digitali)

 

1. Premessa e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, le "Condizioni") regolano l'acquisto dei videocorsi online (di seguito, i "Videopercorsi") offerti da GIOVANNI TETI, P.IVA/C.F. 02703670402, email giovanni.teti@pec.it  (di seguito, il "Venditore"), tramite il sito web www.tetihre.it (di seguito, il "Sito").

L'acquisto di un Videopercorso tramite il Sito comporta l’iscrizione all’area membri e l'accettazione integrale delle presenti Condizioni da parte dell'acquirente (di seguito, il "Cliente").

2. Descrizione del servizio

Il Venditore offre in vendita l'accesso a contenuti didattici digitali (videocorsi) fruibili in modalità streaming esclusivamente attraverso il Sito, previa registrazione e a seguito del completamento dell'acquisto. 

I Videopercorsi non sono scaricabili né disponibili su supporto fisico, salvo diversa indicazione espressa nella descrizione del singolo prodotto.

Durata dell'accesso: ILLIMITATO

3. Modalità di acquisto e attivazione

L'acquisto avviene tramite il sistema di checkout integrato nella piattaforma Wix. Al termine del pagamento, il Cliente riceverà automaticamente un'email di conferma d'ordine e delle istruzioni per l'accesso al Videopercorso, inviata dal sistema automatizzato di Wix all'indirizzo EVENTI.HRE@WIXAUTOMATIONS.com. Si invita il Cliente a controllare anche la cartella spam/posta indesiderata qualora l'email di conferma non venga ricevuta entro pochi minuti dall'acquisto.

Per ogni successiva comunicazione relativa all'ordine, richieste di assistenza tecnica o chiarimenti sulla fruizione del Videopercorso, il Venditore contatterà il Cliente direttamente dal proprio indirizzo email personale.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi dei Videopercorsi sono indicati sul Sito al momento dell'acquisto, si intendono in Euro e comprensivi di IVA secondo quanto specificato in fase di checkout. 

Il pagamento avviene tramite i metodi resi disponibili dal sistema di checkout di Wix (es. carta di credito, PayPal o altro provider integrato).

Al perfezionamento dell'acquisto, il Venditore emette regolare fattura o ricevuta secondo gli obblighi fiscali vigenti, sulla base dei dati di fatturazione forniti dal Cliente in fase d'ordine.

5. Obblighi del Cliente e licenza d'uso

L'acquisto del Videopercorso conferisce al Cliente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile a terzi, limitata alla visione dei contenuti per finalità strettamente personali.

È fatto espresso divieto al Cliente di:

• condividere le proprie credenziali di accesso con terzi;

• scaricare, duplicare, registrare, distribuire o diffondere pubblicamente i contenuti dei Videopercorsi, in tutto o in parte;

• utilizzare i contenuti per scopi commerciali o di rivendita, in assenza di autorizzazione scritta del Venditore.

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Tutti i contenuti dei Videopercorsi (video, materiali di supporto, testi, grafiche) restano di esclusiva proprietà del Venditore o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore.

 

6. Diritto di recesso e rinuncia per i contenuti digitali

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha ordinariamente diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dell'acquisto, senza necessità di fornire motivazione.

Tuttavia, trattandosi di fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, tale diritto di recesso non trova applicazione, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, qualora ricorrano cumulativamente le seguenti condizioni:

 

• l'esecuzione del contratto (ossia l'accesso al Videopercorso) sia iniziata con l'accordo scritto preventivo del Cliente;

e

• il Cliente abbia espressamente riconosciuto di perdere il proprio diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione del contratto.

 

Per tale ragione, in fase di checkout il Cliente è tenuto a fornire tale consenso espresso e separato (tramite apposita casella di spunta non pre-selezionata) prima del completamento dell'acquisto. 

 

Il Cliente che intenda esercitare il diritto di recesso, laddove applicabile, dovrà darne comunicazione scritta al Venditore ai recapiti indicati al punto 1 entro il termine di legge.

 

7. Limitazione di responsabilità

Il Venditore si impegna a garantire la correttezza e la fruibilità dei contenuti offerti, ma non garantisce risultati specifici derivanti dalla fruizione dei Videopercorsi, che hanno natura meramente informativa/formativa.

Il Venditore non è responsabile per eventuali malfunzionamenti, interruzioni o indisponibilità del servizio dovuti a cause imputabili a terzi fornitori (es. piattaforma Wix, provider del dominio Aruba, connettività internet del Cliente) e non direttamente controllabili.

8. Assistenza clienti e reclami

Per qualsiasi richiesta di assistenza tecnica, informazioni sui Videopercorsi o reclami, il Cliente può contattare il Venditore all'indirizzo email eventi.hre@gmail.com

9. Modifiche alle Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, dandone adeguata pubblicità sul Sito. Le modifiche non si applicano agli acquisti già perfezionati.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione, in caso di Cliente consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia; negli altri casi sarà competente in via esclusiva il foro di FORLI’-CESENA

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Ultimo aggiornamento: [10.09.2026]